A Pontuali (pontuali.com.br e app.pontuali.com.br) ajuda corretoras de seguros a lembrar seus clientes da renovação pelo WhatsApp Oficial. Levamos sua privacidade a sério e coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar, de acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Login com Google: nome, e-mail e foto de perfil da sua conta Google (escopos
openid,emaileprofile). Não acessamos Gmail, contatos, agenda, Drive nem outros dados da sua conta. - Cadastro: nome, e-mail, nome da corretora e telefone/WhatsApp comercial.
- Dados dos clientes da corretora: informações que a própria corretora importa para enviar os avisos de renovação (como nome, telefone e vencimento da apólice).
- Uso do site: dados de navegação anônimos coletados pelo Google Analytics.
2. Como usamos os dados
- Para criar sua conta e permitir que você faça login;
- Para enviar as mensagens de renovação configuradas pela corretora;
- Para dar suporte, manter a plataforma segura e melhorar o produto.
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
3. Dados do Google
Os dados recebidos do Google são usados apenas para autenticar você e identificar sua conta na Pontuali. O uso e a transferência dessas informações seguem a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Esses dados não são vendidos, não são usados para publicidade e não são compartilhados com terceiros, exceto com os provedores que operam o serviço.
4. Compartilhamento
Usamos provedores confiáveis para operar a plataforma, como Supabase (login e banco de dados), Cloudflare e Oracle Cloud (hospedagem), Meta (WhatsApp) e Google (login e estatísticas do site). Eles acessam os dados apenas para prestar esses serviços. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir.
5. Segurança e armazenamento
Os dados são transmitidos com criptografia e armazenados com controle de acesso. Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo exigido por lei.
6. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou o encerramento da sua conta, pelo e-mail contato@pontuali.com.br. Também pode remover o acesso da Pontuali à sua conta Google em myaccount.google.com/permissions.
7. Cookies
Usamos cookies para manter você conectado e para entender como o site é usado. Você pode desativá-los no seu navegador, mas o login pode deixar de funcionar.
8. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos; a data da última versão fica no topo da página. Dúvidas? Fale com a gente em contato@pontuali.com.br. Veja também os Termos de Uso.